Onlyo.ru
8 (905) 255-44-00 Санкт-Петербург
Пн—Пт 10:00—19:00
Сб—Вс 10:00—18:00 ◼ МАГАЗИН РЮКЗАКОВ и АКСЕССУАРОВ с ДОСТАВКОЙ по РОССИИ ◼
Корзина 0 0 руб.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 5000 р.

СКИДКА 5% за ОНЛАЙН-ОПЛАТУ на САЙТЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СКИДКИ!

Гарантия и возврат

Условия возврата и обмена приобретенного товара.

   Если Вы решили, что приобретенный в нашем интернет-магазине товар Вам не подходит, Вы можете написать запрос на возврат по электронной почте info@onlyo.ru или связаться с нами по телефону +7(905)255-44-00, указанному в шапке сайта.

  "Закон о защите прав потребителя" ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" указывает, что Вы можете вернуть товар в интернет–магазин в течение 14 дней с момента получения товара. При этом товарный вид покупки должен быть полностью сохранен (бирки, ярлыки, упаковка). Срок 14 дней начинается с момента получения заказа от курьера или в пункте выдачи.

  В таком случае, мы сможем вернуть Вам денежные средства в размере цены товара, но без учета реальной стоимости доставки в течение 10 дней с момента получения нами возвращенного товара. Денежные средства будут возвращены Вам банковским безналичным переводом по указанным  в заявлении реквизитам Покупателя.

 Гарантийные обязательства установлены непосредственно Производителями товаров и составляют в среднем от 30 дней до 1 года.

 Точные сроки по гарантийным обязательствам на интересующий Вас товара можно уточнить по телефону или электронной почте info@onlyo.ru.

  В случае если товар, купленный у нас в интернет-магазине возвращается Вами потому что он испорчен, имеет существенные недостатки(брак), пришлите, пожалуйста, на электронную почту info@onlyo.ru описание проблемы с фотографиями хорошего качества, на которых отчетливо виден брак или дефект. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время и проконсультируем о дальнейших действиях.

Транспортные расходы, в случае обмена/возврата по причине "Брак" магазин берет на себя

Важное замечание: Возврат товара может быть произведен, если товар не был в использовании, не загрязнен, сохранены все бирки и ярлыки, не нарушена комплектация, упаковка не повреждена. У товара, -ов полностью сохранился товарный вид. Сохранился фискальный документ о факте оплаты в наш магазин данной покупки.

 Посылка с возвратом ни в коем случае НЕ должна быть оформлена наложенным платежом. Такие посылки не могут быть нами приняты и будут автоматически возвращены Вам. Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью(страховка от потерь почтой). Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемого товара, -ов. Это страховка, финансовая ответственность Почты перед Отправителем посылки.

   По вопросам, связанным с возвратом или обменом товара Вы можете обратиться по телефону +7(905)255-44-00 или на почту info@onlyo.ru .

С наилучшими пожеланиями, магазин Onlyo.ru!